Comment réparer votre clavier sur votre téléphone portable

Alors que de plus en plus de combinés passent aux écrans tactiles ces jours-ci, les claviers physiques restent l'interface la plus courante pour faire fonctionner votre téléphone portable. Malheureusement, lorsque des problèmes surviennent avec ces clés, il peut devenir impossible d'utiliser votre appareil comme prévu. Heureusement, quelques mesures simples peuvent être prises pour restaurer la fonctionnalité.

Instructions

Étape 1

Éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Parfois, des problèmes logiciels causent des problèmes avec la fonctionnalité normale du clavier, tels que certaines pressions de touche ne s'enregistrant pas. Le redémarrage du téléphone résoudra tout problème logiciel aléatoire et non grave pouvant être à l'origine du problème.

Étape 2

Réinitialisez l'appareil si possible. Si le cycle d'alimentation n'a pas résolu le problème, un problème logiciel plus grave peut être en cause. Le logiciel devra être ramené à la norme d'usine. Généralement, cela se fait en appuyant sur "Menu", "Paramètres", "Configuration initiale", puis "Réinitialisation principale". Si les touches de navigation ne fonctionnent pas, de nombreux appareils peuvent également être réinitialisés en maintenant enfoncée une certaine combinaison de boutons pendant une courte période. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour d'autres étapes si nécessaire.

Étape 3

Retirez les débris autour des touches. Parfois, des particules de peau, de poussière, d'huile et même de nourriture peuvent se coincer entre les boutons, ce qui empêche les touches de s'enfoncer complètement lorsqu'elles sont enfoncées. Utilisez une aiguille fine pour gratter les débris autour des touches et testez à nouveau la fonctionnalité.

Appelez votre opérateur pour une réparation ou un remplacement. Si le nettoyage du clavier n'a pas restauré la fonctionnalité, le problème réside probablement dans un dysfonctionnement interne. Votre opérateur vous donnera des informations sur la façon d'obtenir un remplacement ou d'envoyer l'appareil pour réparation.