Comment savoir si un câble d'imprimante USB fonctionne correctement ?

Si votre ordinateur ou un périphérique tombe en panne, il peut être facile de paniquer, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour distinguer ce qui, le cas échéant, pourrait être cassé. La panne de l'imprimante est un problème courant et une gêne pour les utilisateurs d'ordinateurs, mais déterminer si le problème vient du câble USB qui relie votre imprimante à l'ordinateur est une tâche sans douleur. Comme pour toute connexion établie entre un ordinateur et un appareil, le problème peut provenir de l'appareil, du câble, de la prise de connexion ou de votre ordinateur lui-même.

Étape 1

Éteignez votre ordinateur et déconnectez tous les périphériques qui ne sont pas nécessaires. Ne laissez que le moniteur, la souris et le clavier branchés. Assurez-vous que l'imprimante est déconnectée.

Étape 2

Démarrez votre ordinateur et connectez-vous à votre système d'exploitation.

Étape 3

Connectez votre imprimante à l'ordinateur via le câble USB, en vous assurant que l'imprimante est toujours éteinte.

Étape 4

Allumez l'imprimante et observez le bureau de votre ordinateur. La prise en charge par Windows du plug and play USB permet de connecter des périphériques lorsque l'ordinateur est allumé. Dans le coin inférieur droit de l'écran, un message devrait apparaître indiquant qu'un nouveau matériel a été connecté. Si c'est le cas, votre câble d'imprimante USB fonctionne correctement.

Étape 5

Débranchez le câble USB de votre ordinateur si l'appareil n'a pas été reconnu après quelques minutes. Connectez le câble USB à un autre port USB à l'arrière de votre ordinateur. Si le message apparaît cette fois, vous avez une prise USB défectueuse (le premier emplacement auquel vous avez essayé de vous connecter) et le câble fonctionne correctement.

Étape 6

Débranchez le câble USB s'il ne se connecte toujours pas dans le deuxième port USB. Utilisez un autre câble USB pour connecter l'imprimante à l'ordinateur et attendez le nouveau message matériel. Si le message apparaît, alors votre câble USB initial est défectueux ; s'il n'apparaît toujours pas, vous avez peut-être une imprimante défectueuse.

Étape 7

Connectez un autre périphérique USB, tel qu'un disque dur externe ou une autre imprimante, à votre ordinateur à l'aide du premier câble USB. Si le périphérique apparaît comme un nouveau matériel, c'est votre imprimante qui est défectueuse, plutôt que le câble USB. Si le message plug and play pour le périphérique n'apparaît toujours pas, vous devrez tester l'imprimante et le câble sur un autre ordinateur.

Connectez votre imprimante avec le câble USB d'origine à un autre ordinateur, si l'ordinateur reconnaît l'appareil, alors c'est votre ordinateur qui est en cause et non le périphérique ou le câble USB. Dans ce cas, consultez votre fabricant pour obtenir de l'aide.