Comment : changer de nom sur les comptes Battle.net

Battle.net est un système centralisé qui permet aux joueurs de gérer n'importe lequel de leurs jeux Blizzard Entertainment avec un seul compte. À l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe uniques, vous pouvez vous connecter à tous les jeux Blizzard Entertainment, tels que « World of Warcraft » et « Diablo ». Battle.net vous permet de modifier votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos coordonnées via son système de gestion de compte. Cependant, vous ne pouvez pas changer votre prénom et votre nom à moins de contacter le service client de Battle.net. Avec une raison valable, comme le mariage, le nom peut être changé.

Connectez-vous à votre compte Battle.net. Cet ensemble d'écrans vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour remplir le ticket d'assistance ou parler avec un représentant du service client.

Contactez le département des services de compte de Battle.net (voir Ressources). Vous pouvez utiliser le formulaire Web, ce qui est recommandé, envoyer un courriel directement au ministère ou appeler pour parler directement à un représentant.

Fournissez tous les détails sur les raisons pour lesquelles vous souhaitez ou devez modifier votre prénom, votre nom de famille ou les deux. Les raisons courantes incluent un mineur sous le nom d'un parent, un changement de nom en raison d'un mariage, une faute d'orthographe ou un changement de nom légal.

Fournissez des détails sur votre compte, tels que l'adresse e-mail sous laquelle le compte est enregistré et le nom complet actuellement sur le compte.

Indiquez le nom sous lequel vous souhaitez modifier votre compte. Si vous souhaitez modifier uniquement le prénom ou le nom, indiquez lequel.

Autorisez un représentant du service client à changer le nom pour vous. Si vous contactez Battle.net par e-mail ou via un formulaire Web, vous recevrez une confirmation du changement ou une demande d'informations supplémentaires dès que possible. Si vous contactez Battle.net par téléphone, vous recevrez une estimation du moment où le changement se produira.

Conseils

Si vous souhaitez uniquement modifier votre nom de connexion, modifiez votre adresse e-mail dans la section « Paramètres » lorsque vous vous connectez à votre compte.