Comment récupérer une boîte de réception perdue sur Outlook

Votre boîte de réception Outlook contient tous vos e-mails et contacts utilisés dans le logiciel client. Si vous supprimez accidentellement la boîte de réception ou si elle est corrompue, vous devez la restaurer à partir d'une sauvegarde. Créez une sauvegarde pour vous assurer de ne pas perdre de données, y compris les e-mails. Outlook dispose d'un assistant d'importation qui vous aide à récupérer une boîte de réception Outlook perdue et à importer vos e-mails et adresses de contact perdus.

Étape 1

Ouvrez Microsoft Outlook. Cliquez sur l'élément de menu "Fichier" en haut de votre fenêtre et sélectionnez "Importer et exporter". Cela ouvre l'assistant d'importation.

Étape 2

Sélectionnez "Importer depuis un autre programme ou fichier" et cliquez sur le bouton "Suivant". Sélectionnez "Fichier de dossiers personnels (.pst)" et cliquez sur "Suivant".

Sélectionnez un répertoire pour stocker votre boîte de réception Outlook. Sélectionnez "Ne pas importer les éléments en double" et cliquez sur le bouton "Suivant". La boîte de réception importe dans votre client Outlook. Cliquez sur le bouton "Terminer" dans la dernière fenêtre pour terminer les réglages.