Comment supprimer le logiciel de surveillance sur votre ordinateur
Les logiciels de surveillance envahissent non seulement votre vie privée, mais peuvent également vous mettre en danger. Alors que certains logiciels de suivi ne surveillent que votre ordinateur et votre activité Internet, d'autres logiciels plus malveillants, appelés « enregistreurs de frappe », suivent votre utilisation du clavier. Si vous utilisez votre ordinateur pour accéder à votre compte bancaire, à votre école ou à d'autres comptes personnels, votre nom d'utilisateur et vos mots de passe peuvent être transmis à un tiers. Ces informations peuvent ensuite être utilisées contre vous par le destinataire.
Si vous pensez qu'un logiciel de suivi est installé sur votre ordinateur, il est important que vous supprimiez ces programmes de votre système dès que possible.
Étape 1
Cliquez sur "Démarrer" puis "Panneau de configuration". Si vous avez Windows XP, double-cliquez sur "Ajout/Suppression de programmes". Si vous avez Windows Vista, double-cliquez sur "Programmes et fonctionnalités".
Étape 2
Faites défiler la liste des programmes, à la recherche de tout logiciel inconnu. Si le programme semble suspect, entrez le nom complet dans un moteur de recherche pour confirmation. Si le programme s'avère être un logiciel de surveillance, faites un clic droit sur le programme, puis cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".
Étape 3
Téléchargez, installez et exécutez un logiciel tiers comme Perfect Uninstaller pour supprimer les programmes tenaces qui ne peuvent pas être supprimés à l'aide du gestionnaire de programmes Windows. Exécutez le programme en mode sans échec de Windows et désinstallez le logiciel de surveillance.
Étape 4
Téléchargez un programme anti-malware ou antivirus comme Ad-Aware, Spybot-S&D, McAfee VirusScan ou Norton AntiVirus. Exécutez et installez le programme.
Utilisez l'utilitaire de mise à jour du programme anti-malware ou antivirus ou téléchargez les définitions les plus récentes à partir du site Web du programme pour mettre à jour les définitions des logiciels malveillants. Ceci est important car si les définitions ne sont pas à jour, le programme peut ne pas être en mesure de détecter certains logiciels malveillants. Utilisez le programme anti-malware pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels de surveillance.