Comment remplacer un téléphone portable Sprint perdu
C'est toujours pénible de perdre quelque chose d'aussi important qu'un téléphone portable. Les téléphones portables sont constamment perdus et ne sont jamais rendus, que ce soit à cause de personnes malhonnêtes qui les trouvent ou parce que les téléphones sont simplement trop perdus pour être retrouvés. Remplacer un téléphone portable Sprint perdu est assez facile, même si cela peut prendre un certain temps et quelques appels téléphoniques de votre part.
Étape 1
Appelez le service à la clientèle de Sprint au 1-888-211-4727.
Étape 2
Indiquez que vous avez perdu votre téléphone portable et que vous devez arrêter immédiatement le service de votre ancien téléphone.
Étape 3
Renseignez-vous sur l'assurance téléphone et si votre police d'assurance téléphone couvre la perte d'un téléphone.
Étape 4
Si vous êtes couvert, renseignez-vous sur le montant pour lequel un crédit vous sera accordé. Vous pouvez ensuite utiliser le crédit pour acheter un nouveau téléphone dans n'importe quel magasin ou revendeur Sprint.
Étape 5
Si vous n'êtes pas couvert, demandez ce que vous pouvez faire pour acheter un nouveau téléphone. Rendez-vous chez un détaillant Sprint et découvrez les nouveaux téléphones disponibles à l'achat. Vous pouvez même acheter un téléphone en ligne ou dans les magasins de détail : assurez-vous simplement que les téléphones sont compatibles avec votre contrat Sprint en demandant à un associé.
Apportez votre nouveau téléphone à un revendeur Sprint et demandez-lui de le configurer et de le mettre sur votre ancien forfait de téléphonie mobile pour un service ininterrompu.