Comment récupérer les e-mails envoyés dans Outlook

De nombreux utilisateurs de messagerie référencent leur e-mail envoyé pour valider la transmission des messages, pour copier et coller du texte dans un nouveau message et pour transférer l'e-mail envoyé à des destinataires non inclus dans la distribution d'origine. Le dossier Éléments envoyés de Microsoft Outlook stocke les messages qu'un utilisateur envoie, y compris des informations sur le destinataire du message et le moment où l'utilisateur a envoyé l'e-mail. Vous pouvez récupérer votre e-mail envoyé en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Accédez à votre boîte aux lettres Microsoft Outlook. Vérifiez si la barre de titre située dans la partie supérieure gauche de la fenêtre de l'application Outlook indique "Boîte de réception - Microsoft Outlook".

Accédez à la section "Tous les dossiers de messagerie" du volet de navigation situé sur le côté gauche de la fenêtre de l'application Outlook. Recherchez le dossier et l'icône « Éléments envoyés » : étant donné qu'Outlook répertorie les dossiers de messagerie par ordre alphabétique par défaut, le dossier Éléments envoyés se trouve généralement vers la fin de la liste des dossiers. Cliquez sur le dossier "Éléments envoyés".

Recherchez le message électronique envoyé que vous souhaitez récupérer. Outlook trie par défaut vos messages envoyés du plus récent au plus ancien. Cliquez sur les en-têtes "À" ou "Objet" si vous souhaitez rechercher un e-mail envoyé par destinataire ou par objet.

Cliquez pour sélectionner l'e-mail que vous souhaitez récupérer. Appuyez deux fois rapidement sur le bouton gauche de la souris (double-clic) pour récupérer l'e-mail. Si vous avez sélectionné plusieurs e-mails, appuyez sur le bouton droit de votre souris et sélectionnez l'option "Ouvrir les éléments" dans la liste de sélection.

Conseils

Si vous disposez d'un compte de boîte aux lettres POP3 ou d'un compte de boîte aux lettres IMAP, recherchez le dossier « Éléments envoyés » dans la section « Dossiers personnels » du volet de navigation Outlook. Outlook regroupe tous les messages envoyés dans le même dossier « Éléments envoyés » pour les utilisateurs qui accèdent à plusieurs comptes de boîte aux lettres POP3 à l'aide d'une seule interface Outlook. Si vous disposez d'un compte de boîte aux lettres POP3 et d'un compte de boîte aux lettres Exchange Server, Outlook stocke les messages envoyés pour les deux comptes dans le même dossier « Éléments envoyés ». Si vous avez un compte Hotmail, recherchez le dossier « Éléments envoyés » dans la section « Hotmail » du volet de navigation.