Comment voir quand FedEx livrera un colis

L'un des avantages de faire appel à une entreprise comme FedEx, UPS ou DHL est que vous avez la possibilité de suivre vos colis. Le suivi de vos colis vous permet de connaître la date de livraison estimée ; il peut même vous fournir un créneau horaire estimé si vous vérifiez l'état le jour de la livraison. Certains articles nécessitent une signature pour la livraison. Savoir quand FedEx livrera un colis vous permet de vous préparer à rentrer chez vous pour la livraison.

Contactez le vendeur ou l'expéditeur du produit. Demandez le numéro de suivi FedEx et notez-le. Si vous avez acheté un produit, de nombreuses entreprises vous fournissent le numéro de suivi par e-mail.

Visitez la page de suivi FedEx (voir Ressources) pour rechercher votre colis en ligne. Tapez le numéro de suivi dans la case. Cliquez sur "Suivre" et attendez quelques instants que le système trouve votre colis. Consultez la date de livraison estimée sur le rapport.

Appelez FedEx au 1-800-463-3339 si vous souhaitez suivre votre colis par téléphone. Appuyez sur "2" dans le menu principal. Prononcez ensuite votre numéro de suivi ou saisissez-le à l'aide de votre clavier. Le système automatisé vous fournit des informations sur votre colis, y compris la date de livraison estimée.

Conseils

Si vous êtes le vendeur ou l'expéditeur, vous pouvez également vérifier l'état d'une livraison en utilisant votre numéro de référence de compte FedEx.

Si vous avez une étiquette de porte (si vous avez déjà manqué la livraison du colis), vous pouvez également entrer le numéro de l'étiquette de porte dans le système pour vérifier la date de re-livraison.