Comment dépanner un graveur de DVD externe Memorex

Avant que les lecteurs de DVD internes ne deviennent la norme dans la plupart des ordinateurs de bureau et portables, les graveurs de DVD externes étaient les périphériques incontournables pour graver des disques. Ils le sont encore aujourd'hui pour les ordinateurs qui ne disposent pas d'un tel lecteur. Memorex est une entreprise qui fabrique des graveurs de DVD externes. Si le brûleur ne fonctionne pas exactement comme il le devrait, recherchez des solutions de base avant de prendre des mesures plus drastiques.

Étape 1

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché et branché sur la prise secteur. Appuyez sur le bouton "Power" pour voir que le voyant d'alimentation est allumé. L'absence d'une connexion électrique appropriée peut être la cause du dysfonctionnement ou de la non-reconnaissance du lecteur par l'ordinateur. Cela peut également être la raison pour laquelle le plateau de disque ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur "Ejecter".

Étape 2

Vérifiez la connexion du câble d'interface entre le graveur et l'ordinateur, qu'il s'agisse de « IEEE 1394 » ou « USB 2.0 », si le graveur est allumé, mais n'est pas reconnu par l'ordinateur. Réinsérez le connecteur du câble dans son port approprié et, ou redémarrez l'ordinateur, pour voir si le problème est résolu.

Étape 3

Assurez-vous que le graveur de DVD, ou son logiciel de gravure de DVD, n'est pas en cours d'utilisation si le voyant d'alimentation est allumé, mais que le plateau de disque ne s'ouvre pas. Suivez les étapes à l'écran avec le logiciel pour annuler l'opération en cours ou fermez le programme pour vous permettre d'éjecter le disque. De plus, si le tiroir du disque s'ouvre lorsque l'ordinateur est sous tension, fermez tout logiciel d'application en cours d'exécution et redémarrez l'ordinateur.

Étape 4

Insérez un trombone dans le trou d'éjection manuelle sur le panneau avant sous le plateau de disque pour ouvrir le plateau lorsque le lecteur n'est pas sous tension, ou en dernier recours lorsqu'il refuse d'éjecter un disque.

Étape 5

Vérifiez le disque DVD si le plateau s'ouvre sans y être invité. A-t-il été placé correctement - et face vers le haut - sur le plateau ? Est-ce poussiéreux ou sale ? Nettoyez et rechargez le disque et réessayez. Essayez un autre disque si cela se reproduit. De plus, s'il ne s'agit pas d'un disque réinscriptible (DVD-RW ou DVD+RW), vérifiez qu'il n'a pas déjà été gravé en le chargeant dans un lecteur DVD ou un lecteur DVD-ROM.

Étape 6

Assurez-vous que vous utilisez un logiciel de gravure de DVD - de préférence celui accompagnant votre graveur de DVD Memorex - compatible avec l'appareil. De plus, l'installation de plusieurs programmes de gravure de DVD peut affecter les performances dans certains cas.

Vérifiez le voyant USB sur le panneau arrière du graveur si vous utilisez une connexion USB et que le disque n'écrit pas ou écrit à une vitesse beaucoup plus lente que celle que vous avez définie. Un voyant vert indique une connexion USB 2.0 et un voyant rouge indique une connexion USB 1.1. Votre ordinateur et ce port USB particulier doivent avoir une capacité USB 2.0 pour que le graveur fonctionne correctement avec cette connexion.