Comment dépanner un écran de téléphone VTech qui n'est pas lisible

VTech crée une gamme de téléphones pour les entreprises et les foyers. Ces téléphones incluent des fonctionnalités telles que l'identification de l'appelant, le haut-parleur, la conférence téléphonique et la messagerie vocale. Votre téléphone VTech sera doté d'un écran qui vous permettra de savoir qui vous appelle. Si vous avez du mal à lire l'écran de votre téléphone, vous devrez suivre quelques étapes de dépannage. Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez un représentant du service client de VTech.

Étape 1

Regardez le cordon d'alimentation. Vérifiez qu'il est branché sur le téléphone et la prise murale.

Étape 2

Vérifiez le message de batterie faible sur l'écran. Si les voyants "In Use" et "Phone" ne s'allument pas, vous devrez peut-être recharger les batteries. Si vous avez acheté de nouvelles piles, assurez-vous de les installer correctement.

Étape 3

Débranchez le cordon d'alimentation de la base. Retirez les piles du téléphone VTech. Attendez quelques minutes, réinstallez les piles et rebranchez le cordon d'alimentation. Regardez l'écran pour voir si vous pouvez le lire.

Contactez VTech au 800-595-9511. Dites au représentant que vous rencontrez des problèmes pour lire l'écran de votre téléphone. L'entreprise peut réparer ou remplacer votre téléphone, en fonction de votre garantie.