Comment dépanner les lignes noires sur les copies

Il existe trois sources possibles de lignes noires sur les copies : l'original, le processus de numérisation et le processus d'impression. En règle générale, si la ligne n'apparaît que sur certains documents, la source est l'original. Si le copieur est aussi une imprimante mais que les lignes n'apparaissent que lors de la copie, la source est la numérisation. si les lignes apparaissent toujours, la source est un défaut d'impression. Étant donné que les lignes noires peuvent être intermittentes, il est préférable de vérifier toutes les sources possibles.

Vérifier la taille et la qualité de l'original

Les lignes pâles sur l'original peuvent être plus évidentes sur les copies. Ajustez les paramètres de contraste et de luminosité pour réduire l'apparence des lignes. Les lignes sur les bords des copies peuvent être dues à un original plus petit que la copie. Réglez le copieur pour agrandir l'original, de sorte que les bords de l'original soient à l'extérieur des bords de la copie, afin d'éliminer ces lignes. Si l'original comporte des plis, des plis ou des sections collées, assurez-vous que l'original est aussi plat que possible.

Nettoyer le verre

Nettoyez la vitre du copieur à l'aide d'un produit de nettoyage pour vitres. Tous les rouleaux et courroies doivent également être nettoyés et les plateaux aspirés, pour s'assurer que la poussière n'est pas transportée sur le verre. Les copieurs équipés d'un chargeur de documents déplacent l'original au-delà d'une petite zone de la vitre d'exposition. Au fur et à mesure que l'original se déplace, un seul grain de poussière dans cette zone provoquera une ligne sur la copie, de haut en bas. Lors de la copie, assurez-vous toujours que l'original est complètement sec, y compris le liquide correcteur et les marques de stylo.

Nettoyer sous la vitre

La poussière peut s'accumuler sous la vitre du copieur, sur les miroirs et sur les éléments du scanner. Le nettoyage de cette zone nécessite généralement un certain démontage du copieur et ne doit pas être effectué s'il est sous garantie ou sous contrat de service. Les zones accessibles doivent être nettoyées ou aspirées. Conserver le copieur dans un endroit propre et non-fumeur, utiliser du papier de bonne qualité pour les copies et faire attention lors de l'ajout de toner peut réduire l'accumulation de poussière à l'intérieur de la machine.

Nettoyage des imprimantes à toner

Un copieur qui utilise du toner pour imprimer dispose de plusieurs zones où des lignes peuvent être introduites, telles que le tambour de transfert, l'unité de fusion, le fil corona et les rouleaux. Ceux-ci sont délicats et nécessitent des techniques spéciales pour les nettoyer. Reportez-vous au manuel d'utilisation pour les instructions. Ces composants sont généralement facilement remplacés pour moins que le coût d'un appel de service. Selon la machine, il peut s'agir de composants individuels, inclus dans une cartouche d'impression ou inclus dans un kit de maintenance.

Nettoyage des imprimantes à jet d'encre

Si le copieur fait partie d'une imprimante à jet d'encre, assurez-vous qu'aucune des cartouches d'encre n'est faible. Il existe généralement une routine logicielle pour nettoyer les cartouches, et le nettoyage des contacts électriques des cartouches peut résoudre les problèmes d'impression. Pour certaines imprimantes, comme celles de HP, les buses d'impression font partie des cartouches et ne peuvent pas être nettoyées. D'autres imprimantes, telles que les modèles Canon, utilisent des têtes d'impression séparées qui peuvent être nettoyées et peuvent nécessiter un remplacement occasionnel. L'impression régulière permet de garder les têtes d'impression propres.

Autres causes possibles

Certains copieurs ont un bac de récupération du toner usagé. Celui-ci doit être vérifié et vidé régulièrement. Certains copieurs ont un levier ou un bouton coulissant pour nettoyer les composants internes ; faites-le aussi régulièrement. Bien que les lignes noires soient le plus souvent résolues en nettoyant ou en remplaçant des pièces telles que le tambour de transfert, une défaillance des composants peut également en être la cause. Une lampe de scanner partiellement grillée, parfois visible si vous copiez avec le couvercle ouvert, provoquera une épaisse ligne noire aux bords doux. La défaillance de composants non inclus avec une cartouche ou un kit de maintenance nécessite un service professionnel.