La stratégie iPhone sur les dommages causés par l'eau

Apple a assoupli sa politique en matière de dégâts des eaux pour l'iPod, et cela inclut probablement l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch.

C'est une bonne nouvelle pour les utilisateurs qui ont déjà eu l'expérience avec un appareil légèrement humide de quelque chose comme le brouillard ou la pluie, mais il y aura certainement des limites à ce que Apple détermine comme contact liquide acceptable.

Plus précisément, la nouvelle politique stipule ce qui suit:

Si un client conteste qu'un iPod avec un LCI activé ait été endommagé par un contact liquide et qu'il n'y ait pas de signes extérieurs de dommages dus à la corrosion, l'iPod peut quand même être admissible au service de garantie.

Cette dernière ligne, relative à un appareil susceptible d'être couvert par la garantie, serait particulièrement bienvenue pour les utilisateurs d'iPhone et d'iPod vivant dans des climats humides, qui signalent parfois que l'indicateur de contact liquide (LCI) peut être activé à tort. et certaines conditions environnementales.

Bien sûr, cela ne permet pas à un appareil endommagé par l'eau d'être réparé, mais cela dépendra au cas par cas. Pour les utilisateurs qui ont jeté leur iPhone dans l'eau ou qui l'ont mouillé, vous pouvez suivre ces instructions pour essayer de protéger l'iPhone contre les dégâts d'eau. Fondamentalement, vous devrez l'éteindre immédiatement et essayer de le sécher complètement avant toute tentative d'utilisation, et cela peut prendre quelques jours pour qu'un appareil sèche vraiment. Tous les iPhones qui ont subi un contact sérieux avec l'eau ne peuvent pas être sauvegardés, mais parfois ils fonctionnent très bien si vous agissez assez rapidement.

L'image de la politique mise à jour provient du site français iGeneration.