iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone car une erreur inconnue s'est produite (0xE8000065)

"ITunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone car une erreur inconnue est survenue (0xE8000065)"

Ahhh! C'est le message que j'ai reçu plus tôt lorsque j'ai essayé de connecter mon iPhone à mon iMac, quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant. J'ai cherché un peu en ligne et j'ai découvert que ce n'est pas un problème spécifique à Mac OS X, beaucoup de gens sous Windows XP et Windows 7 rencontrent la même erreur. Bien que je ne puisse pas trouver de réponse définitive quant à la cause, j'ai ma propre spéculation: les problèmes de pouvoir.

Beaucoup de plaintes et de descriptions concernant l'erreur décrivent l'échange de connexions USB et de ports pour résoudre le problème, et je pense que cela aide à corroborer mes soupçons avec la gestion de l'alimentation. Dans ce cas, voici comment j'ai réussi à faire disparaître «l'erreur inconnue» et enfin relier mon iMac à mon iPhone: je laisse l'iPhone charger plus. La batterie avait été très faible, et j'ai auto-sync activé, donc j'imagine que l'iPhone n'avait tout simplement pas une charge suffisante pour maintenir une connexion.

Maintenant, encore une fois, tout cela n'est que pure spéculation basée sur mon expérience et la lecture d'autres peuples rencontrant le même problème. Donc, si vous rencontrez cette erreur "0xE8000065" avec iTunes et votre iPhone (certaines personnes signalent également des problèmes sur leur iPod Touch ...) essayez de résoudre les problèmes suivants:

* Changer le port USB de l'iPhone est connecté à l'ordinateur avec
* Laissez l'iPhone charger suffisamment avant d'essayer d'y accéder via iTunes
* Allumer et éteindre l'iPhone

Si elle persiste, vous pouvez même essayer de réinitialiser le contrôleur PMU / SMC sur le Mac.

Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez cette erreur j'espère que ces conseils fonctionnent pour le résoudre pour vous aussi, faites le moi savoir!