iTunes se bloque pendant la synchronisation
Lors de la mise à jour de votre iPhone ou iPod, vous devez le synchroniser avec iTunes. Cependant, si iTunes plante et se bloque pendant le processus de synchronisation, la mise à jour et l'ajout de fichiers et de musique sur l'appareil mobile ne fonctionneront pas. Afin de corriger le problème de gel, il existe quelques méthodes disponibles qui fonctionnent, bien que la méthode exacte qui corrige votre problème de gel iTunes puisse varier entre les options données.
Étape 1
Téléchargez la dernière version d'iTunes sur iTunes.com. Ceci est fait gratuitement et corrige la plupart des problèmes de synchronisation qui se produisent.
Étape 2
Évitez d'exécuter plusieurs programmes lors de l'exécution d'iTunes. Les autres programmes utilisent la RAM de l'ordinateur, et si vous utilisez un ordinateur plus ancien, le manque de RAM va entraîner le blocage du système.
Étape 3
Connectez l'iPod au port USB 2.0 de votre ordinateur. Cela accélère le taux de transfert de données et réduit les risques de blocage de l'ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr du port (le cas échéant) USB 2.0, cliquez sur "Démarrer", "Panneau de configuration", "Système", "Matériel" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". Une fenêtre apparaît avec tout le matériel installé sur l'ordinateur. Recherchez dans la liste un port USB « amélioré ». Il s'agit de la connexion USB 2.0.
Déconnectez l'ordinateur d'Internet. Souvent, iTunes tente de se connecter à Internet lors du téléchargement et de la synchronisation avec l'iPod. Cela peut entraîner le blocage du programme. Pour cette raison, c'est une bonne idée de déconnecter l'ordinateur pour éviter tout autre blocage.