Loyauté: 77% des possesseurs d'iPhone achèteront un autre iPhone - seulement 20% des propriétaires d'Android achèteront un autre Android

CNN Money a publié les résultats d'un sondage auprès des consommateurs qui contient des informations très intéressantes sur l'iPhone et AT & T. La revendication la plus étonnante est le pourcentage de personnes qui sont engagés et fidèles à l'iPhone par rapport à ceux qui possèdent Androids. Voici les chiffres importants:

  • 77% des possesseurs d'iPhone disent qu'ils achèteront un autre iPhone
  • Seulement 20% des clients Android disent qu'ils vont acheter un autre téléphone Android
  • 73% des utilisateurs d'iPhone sont très satisfaits du service d'AT & T
  • 69% des utilisateurs de smartphones se disent satisfaits de leur fournisseur de services mobiles
  • Les propriétaires de téléphones payent 12 $ / mois de plus pour le service que l'utilisateur moyen de smartphone
  • L'iPhone rapporte 1, 8 milliard de dollars de ventes à AT & T cette année et générera des revenus de 9 milliards de dollars pour le fournisseur au cours des cinq prochaines années

Évidemment, l'iPhone est une vache à lait pour AT & T, même si elle est également plus lourde en raison de la consommation de données accrue de ses utilisateurs. AT & T reçoit beaucoup de plaintes vocales au sujet de leur service, mais l'enquête montre que malgré les malheurs de la minorité vocale, plus d'utilisateurs d'iPhone sont satisfaits que d'utilisateurs de smartphones avec un fournisseur de services mobiles.

Comment cela fonctionne pour les autres fournisseurs? Selon l'article "Verizon regrette d'avoir refusé Apple depuis trois ans", ce qui n'est pas surprenant compte tenu de l'énorme quantité de revenus et de loyauté que l'appareil inspire. Maintenant, si Verizon va obtenir iPhone reste à voir, mais vous pouvez parier que tout le monde se bat pour la chance et AT & T se bat pour renouveler l'exclusivité.

J'achèterais sans doute un autre iPhone et je les recommanderais à tout le monde, j'ai utilisé plusieurs appareils Android et je les considérerais même comme le «meilleur prochain» smartphone, mais étant donné le choix entre les deux appareils, je choisirai toujours un iPhone. l'expérience est tellement meilleure et l'iPhone est juste, enfin, plus cool.

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