Ports USB Mac cessé de fonctionner? Il est probablement facile de réparer

Alors que les Mac fonctionnent généralement parfaitement, des problèmes particuliers apparaissent parfois. Un tel cas inhabituel est lorsque les ports USB sur un Mac cessent soudainement de fonctionner, apparemment à l'improviste. Bien qu'il puisse y avoir plusieurs raisons (ou aucune raison) pour que les ports USB cessent de fonctionner sans cause, les bonnes nouvelles sont que c'est généralement une solution très facile.

Tout d'abord, gardez à l'esprit que parfois un périphérique USB lui-même peut échouer, ce qui peut n'avoir rien à voir avec le Mac lui-même. Cela est particulièrement vrai pour les périphériques et câbles USB de faible qualité et de faible qualité. La manière la plus simple de déterminer si le périphérique USB est le problème par rapport au port USB du Mac est d'essayer d'utiliser au moins deux périphériques USB différents et de changer de port. Si plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas sur un port particulier, ou sur tous les ports, il est évident que ce problème est moins susceptible d'être lié à un périphérique et plus susceptible d'être lié au Mac lui-même. Et oui, cela peut s'appliquer à tous les Mac, que ce soit un MacBook Pro, un MacBook Air, un MacBook, un iMac, un Mac Mini ou un Mac Pro.

La solution à l'échec aléatoire aléatoire non-cause sur un Mac: Réinitialisation SMC

Donc, vous êtes sûr qu'un port USB est le problème et non l'appareil lui-même? La première chose que vous devriez faire est de réinitialiser le Mac SMC, un processus simple qui est légèrement différent selon le matériel Mac.

Vous pouvez apprendre à réinitialiser le SMC sur tous les Mac ici dans notre tutoriel détaillé. Pour ceux qui ont un MacBook, MacBook Pro et MacBook Air, tout ce que vous devez faire est la suivante:

Arrêtez le Mac et connectez le câble d'alimentation
Maintenez simultanément les touches Maj + Ctrl + Option + Alimentation enfoncées pendant quelques secondes, lorsque le voyant de l'adaptateur d'alimentation clignote ou change de couleur, vous saurez que la réinitialisation SMC est terminée
Relâchez toutes les touches en même temps
Démarrez le MacBook Pro / Air en appuyant sur le bouton d'alimentation comme c'est typique

Les ports USB sur le MacBook devraient maintenant fonctionner correctement, ce que vous pouvez confirmer en connectant le périphérique USB comme d'habitude et en vérifiant que cela fonctionne - si ça ne fonctionne toujours pas, essayez un autre port USB et essayez un autre périphérique USB.

Un autre correctif pour USB ne fonctionne pas: la réinitialisation NVRAM

Parfois, la réinitialisation de la NVRAM / PRAM sur un Mac peut également aider à résoudre la défaillance du port USB, car la NVRAM contient diverses données sur les claviers, la souris, le trackpad et d'autres composants USB. Voici comment vous pouvez effectuer la réinitialisation NVRAM sur un Mac pour voir si cela résout l'échec USB:

Redémarrez le Mac et maintenez immédiatement les touches Commande + OPTION / ALT + P + R enfoncées - maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez un son et que l'écran clignote, cela peut prendre quelques secondes
Le Mac devrait de nouveau émettre un carillon, puis le laisser démarrer comme d'habitude

Lorsque le Mac redémarre, l'USB devrait fonctionner comme d'habitude.

Si, après une réinitialisation du SMC, et après une réinitialisation de NVRAM, aucun des ports USB ne fonctionne, et qu'aucun périphérique USB ne fonctionne, quelque chose d'autre est probable avec le Mac.

Autres considérations pour USB ne fonctionne pas sur un Mac

Si un seul port USB a échoué mais que d'autres ports USB continuent de fonctionner sur le Mac, même après une réinitialisation SMC, il peut y avoir un problème avec ce port USB matériel spécifique - vous pouvez soit éviter d'utiliser ce port USB et utiliser un port USB le concentrateur pour l'un des autres ports fonctionnant, ou vous pouvez demander à Apple de lancer un test de diagnostic du matériel sur la machine pour déterminer s'il y a une défaillance matérielle
Si du liquide a éclaboussé sur le Mac ou que le MacBook a contacté de l'eau, vous devez immédiatement prendre des mesures pour éteindre et éteindre le Mac afin d'éviter des dommages permanents. Le contact liquide peut détruire un Mac assez rapidement ou endommager certains matériels. fonctionnalité, comme USB
Si certains périphériques USB fonctionnent sur le Mac, mais qu'un autre périphérique USB ne fonctionne pas, tenez compte du fait que le périphérique peut être incompatible avec ce Mac particulier, que le périphérique USB est défectueux ou qu'il a échoué ou, dans certains cas, le périphérique USB des pilotes matériels spécifiques du fabricant afin de fonctionner correctement (typiquement le cas avec des dispositifs spéciaux, des scanners haut de gamme, etc.)
Si des mises à jour logicielles de microprogramme et d'OS X sont disponibles, installez-les sur le Mac. Vous pouvez vérifier cela en allant dans la section  Menu Apple> App Store> Mises à jour - assurez-vous de sauvegarder le Mac avant d'installer un logiciel système

Pourquoi l'USB peut soudainement cesser de fonctionner n'est pas toujours évident, mais si tout le reste est bon et la panne USB est arrivée à l'improviste, la réinitialisation matérielle SMC est presque toujours la solution. Ce scénario exact m'est arrivé récemment lorsque je voyageais avec un MacBook Pro, où de nombreuses fonctions matérielles sur le Mac échouaient simultanément, avec tous les ports USB cessant de fonctionner avec n'importe quel périphérique USB, une erreur Bluetooth indisponible apparaissait, une panne de sommeil et des ventilateurs tournaient comme un moteur à réaction sans cause apparente - tous les symptômes classiques de quelque chose s'est détraqué avec le contrôleur de gestion du système, tous facilement résolus par le processus de réinitialisation décrit ci-dessus et ici. Bien sûr, je suis un utilisateur Mac expérimenté, donc je le savais, mais étant donné que de nombreux autres utilisateurs Mac sont moins familiers, ce type de dépannage vaut toujours la peine d'être couvert et partagé.

Donc, si jamais vous rencontrez une panne USB totale sur un Mac sans raison apparente, essayez la réinitialisation SMC, cela fonctionnera probablement aussi pour vous.