Le micro intégré de mon ordinateur portable Toshiba ne fonctionne pas

La plupart des ordinateurs portables Toshibal sont désormais équipés d'une webcam et d'un microphone intégrés. Ceux-ci vous permettent de discuter et de converser par vidéo avec d'autres personnes, sans installer de matériel supplémentaire sur le système. Cependant, si le microphone interne de l'ordinateur portable ne fonctionne pas correctement, vous avez un problème de pilote (car il n'y a pas de problème de connexion et l'ordinateur portable est automatiquement configuré pour utiliser le microphone intégré). Pour corriger le problème, vous devez réinstaller le pilote du micro de l'ordinateur portable.

Étape 1

Ouvrez le navigateur Internet et accédez à « Toshiba.com ». Une fois le site Web chargé, sélectionnez « Services et support », puis cochez « Support produit pour les consommateurs ».

Étape 2

Cliquez sur " Ordinateurs portables, ordinateurs portables multimédias et accessoires " suivi de " Support produit ".

Étape 3

Sélectionnez "Laptop" et sélectionnez le modèle Toshiba que vous utilisez, suivi du numéro de modèle. Cliquez sur "Go" pour afficher toutes les fonctionnalités disponibles sur l'ordinateur portable. Cliquez sur "Téléchargements", choisissez le système d'exploitation que vous exécutez sur l'ordinateur. Sélectionnez « Pilote » dans la case à droite. Cliquez sur le pilote à côté de l'option "Driver Sound" (s'il existe plusieurs options "Driver Sound", choisissez la publication de pilote la plus récente car c'est la plus récente). Cela télécharge le pilote du microphone directement sur l'ordinateur.

Double-cliquez sur le pilote téléchargé pour charger son assistant d'installation. Acceptez le contrat de licence, puis cliquez sur "Suivant" pour le nom et l'emplacement de l'installation. Sélectionnez "Installer" et les pilotes s'installent directement sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur portable Toshiba et le microphone recommence à fonctionner.