Mon micro casque USB ne fonctionne pas
Les casques USB peuvent être utilisés pour l'enregistrement sonore, la reconnaissance vocale, les appels VoIP (Voice over IP) ou les jeux informatiques en ligne. Ils combinent un casque avec un microphone et se connectent à votre ordinateur via USB, plutôt que les prises audio traditionnelles de 3,5 mm. En raison de la façon dont ces casques se connectent à votre système, vous devrez peut-être ajuster les paramètres du programme pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement. La méthode dépend du système d'exploitation.
Étape 1
Vérifiez les spécifications de votre casque pour vous assurer que votre système d'exploitation est compatible.
Étape 2
Téléchargez et installez les pilotes les plus récents pour votre microphone à partir du site Web du fabricant, le cas échéant. Tous les casques USB ne nécessitent pas de pilotes.
Étape 3
Assurez-vous que le casque est correctement branché sur un port USB fonctionnel de votre PC. Essayez de débrancher et de réinsérer le câble.
Étape 4
Vérifiez que votre casque est allumé et que le volume est augmenté, si le casque est doté de commandes d'alimentation ou de volume intégrées.
Réglez les paramètres audio de votre ordinateur. Sélectionnez votre casque pour le microphone et les haut-parleurs et vérifiez que le volume est réglé à un niveau audible. Consultez les sections suivantes pour savoir comment procéder sur votre système d'exploitation.
Windows XP
Étape 1
Ouvrez le Panneau de configuration de Windows en cliquant sur "Démarrer" puis sur "Panneau de configuration". Double-cliquez sur "Périphériques audio et audio."
Étape 2
Cliquez sur l'onglet « Audio » et assurez-vous que votre casque est sélectionné dans la liste déroulante sous « Périphérique par défaut » pour « Lecture du son » et « Enregistrement du son ».
Étape 3
Cliquez sur « Volume... » sur « Lecture du son » et « Enregistrement du son » et vérifiez que le volume est augmenté et que la case « Muet » n’est pas cochée.
Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
Windows Vista et Windows 7
Étape 1
Cliquez sur le bouton Démarrer, "Panneau de configuration", puis "Son".
Étape 2
Faites un clic droit sur votre casque et cliquez sur "Définir comme périphérique par défaut" ou "Définir comme périphérique de communication par défaut", selon la façon dont vous souhaitez utiliser votre casque. Sélectionnez votre casque, cliquez sur "Propriétés", puis cliquez sur l'onglet "Niveaux". Assurez-vous que le volume est augmenté et que votre casque n'est pas coupé.
Étape 3
Cliquez sur l'onglet "Enregistrement". Faites un clic droit sur votre casque et cliquez sur "Définir comme périphérique par défaut" ou "Définir comme périphérique de communication par défaut", selon la façon dont vous souhaitez utiliser le microphone. Sélectionnez votre casque, cliquez sur "Propriétés", puis cliquez sur l'onglet "Niveaux". Assurez-vous que le volume est augmenté et que votre microphone n'est pas coupé.
Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
Mac OS X
Étape 1
Ouvrez "Préférences Système" en cliquant sur son icône dans le dock.
Étape 2
Cliquez sur "Son". Cliquez sur le bouton "Sortie", puis sélectionnez votre casque dans la case. Assurez-vous que le volume est augmenté et que le casque n'est pas coupé.
Cliquez sur le bouton "Saisie". Sélectionnez votre casque et assurez-vous que le volume est augmenté et que le microphone n'est pas coupé. Parlez dans votre microphone pour vérifier que les barres bleues à côté de "Niveau d'entrée" bougent.