Ne pas recevoir de code SMS pour Facebook

Pour utiliser des messages texte, également appelés messages SMS, pour mettre à jour votre profil Facebook et recevoir des notifications Facebook, vous devez activer votre téléphone avec Facebook. Une partie de ce processus consiste à recevoir un code pour confirmer que vous possédez réellement le numéro de téléphone. Parfois, un problème se produit et le code d'activation n'est pas envoyé, ou il peut y avoir un autre problème que vous devrez résoudre pour continuer.

Comment activer les SMS mobiles

Cliquez sur l'onglet "Compte" dans le coin supérieur droit de votre page Facebook et sélectionnez "Paramètres du compte" dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur "Mobile" dans la liste de gauche. Suivez les étapes pour configurer votre compte Facebook afin qu'il soit connecté à votre numéro de téléphone mobile individuel.

Opérateur de téléphonie mobile non répertorié

Sélectionnez votre pays et choisissez un opérateur mobile ou un opérateur de téléphonie mobile. La liste peut ne pas inclure votre compagnie de téléphone portable. Facebook vous suggère de contacter votre opérateur et de demander à l'entreprise de participer avec Facebook Mobile, mais vous pouvez trouver une solution de contournement. Si vous avez un transporteur qui appartient à une plus grande entreprise, choisissez la plus grande entreprise si votre transporteur ne figure pas sur la liste. Par exemple, Tracfone et Straight Talk sont des services de Verizon. Si vous ne connaissez pas l'entreprise et que la vôtre n'est pas répertoriée, essayez l'une des plus grandes entreprises telles que Verizon ou AT&T et voyez si cela fonctionne.

Le code d'activation dépend du pays

Le code d'activation dépend du pays dans lequel vous vivez. Il existe une liste des codes de pays dans le centre d'aide de Facebook (facebook.com/help/?page-821). Si vous ne voyez pas le nom de votre pays, utilisez 32665 comme code.

Autres étapes de dépannage

Si vous rencontrez toujours des problèmes, assurez-vous d'avoir entré le bon numéro de téléphone, y compris l'indicatif régional. Désactivez l'option de signature si vous l'avez activée dans votre service de messagerie texte. Envoyez "On" ou Fb" au lieu de "f".