Problèmes Wi-Fi OS X 10.10.2 persistent pour certains utilisateurs Mac

Certains utilisateurs de Mac qui ont connu des problèmes de connexion Wi-Fi de longue date avec OS X Yosemite ont découvert que la mise à jour vers OS X 10.10.2 ne résout pas leurs problèmes de réseau. Peut-être plus troublant, certains utilisateurs de Mac qui avaient déjà utilisé le Wi-Fi ont découvert que de nouvelles difficultés sans fil sont apparues sur leurs Mac après la mise à jour de la version OS X 10.10.2 de Yosemite.

Ces cas sont probablement des valeurs aberrantes, car OS X 10.10.2 a également résolu les problèmes de Wi-Fi pour certains utilisateurs. Néanmoins, nous avons reçu de nombreux rapports sur les problèmes Wi-Fi apparaissant ou persistant avec OS X 10.10.2, et le grand fil Apple sur le sujet continue de croître avec les commentaires des utilisateurs sur le même problème persistant.

En règle générale, les problèmes Wi-Fi avec OS X 10.10.2 sont de deux types; des vitesses de transfert lentes liées à Bluetooth, ou la chute pure et simple de la connexion et l'impossibilité d'établir une connexion sans fil du tout. Parfois, les étapes de dépannage proposées ici sont suffisantes pour résoudre le problème.

Problème 1: Lenteur des performances Wi-Fi avec Bluetooth activé dans OS X

Une plainte wi-fi persistante avec OS X Yosemite, même après OS X 10.10.2, semble être une performance de réseau sans fil anormalement lente et des vitesses de transfert lentes lorsque Bluetooth est activé simultanément avec une connexion wi-fi.

Pour les utilisateurs qui connaissent les problèmes Wi-FI liés à Bluetooth, la désactivation de Bluetooth ramènera les vitesses sans fil à leur vitesse prévue, cependant, étant donné que Bluetooth est nécessaire pour utiliser un clavier sans fil Apple, Magic Mouse ou Magic Trackpad, désactiver Bluetooth est une situation inacceptable pour beaucoup de ces utilisateurs Mac.

Problème 2: Connexion Wi-Fi supprime fréquemment ou ne parvient pas à se connecter

La perte de connexion aléatoire est un autre problème couramment observé, généralement avec une connexion qui se maintient pendant quelques secondes à 10 minutes avant de tomber. Parfois, la connexion sans fil ne parvient pas à s'établir entièrement, affichant simplement une icône Wi-Fi jaune dans le menu Réseau.

Il s'agit du problème Wi-Fi le plus difficile à résoudre, car pour les personnes concernées, cela signifie essentiellement que les Macs équipés uniquement de cartes sans fil ne peuvent pas disposer d'une connexion Internet. Compte tenu de la dépendance à la connectivité Internet ces jours-ci, cela peut être une situation très frustrante à l'expérience et de dépanner.

Solution possible aux problèmes Wi-Fi Post OS X 10.10.2

La toute première chose à faire est d'ajouter un nouvel emplacement réseau sous OS X, de définir DNS manuellement, puis de redémarrer le Mac. Cela résout de nombreux problèmes de réseau que les utilisateurs de Mac rencontrent avec le Wi-Fi et est une procédure facile:

Après avoir mis à jour vers OS X 10.10.2 ...

1. Allez dans le menu Apple et les Préférences Système, puis choisissez le panneau de préférences "Réseau".
2. Sélectionnez Wi-Fi dans la barre latérale, puis dans le menu Emplacement choisissez "Modifier les emplacements"
3. Cliquez sur le bouton [+] plus pour ajouter un nouvel emplacement, nommez-le comme "OS X 10.10.2 Wi-Fi Fix" puis choisissez "Terminé"
4. Rejoignez votre réseau wi-fi comme d'habitude en le sélectionnant dans le menu Nom du réseau
5. Maintenant, cliquez sur le bouton "Avancé"
6. Choisissez l'onglet "DNS" et ajoutez manuellement les serveurs DNS appropriés à votre emplacement. Ceux-ci peuvent être utilisés par votre fournisseur de services Internet ou quelque chose comme le service DNS de Google: 8.8.8.8
7. Choisissez "OK" puis cliquez sur "Appliquer" pour confirmer les modifications apportées
8. De retour dans le menu  Apple, choisissez 'Redémarrer ...' et redémarrez le Mac

Pour les problèmes Wi-Fi liés à Bluetooth lents, la commutation du routeur à 5 GHz est souvent suffisante pour résoudre tout problème. La désactivation complète de Bluetooth résout également le conflit wifi-bluetooth, mais cela dépend de chaque utilisateur et de son matériel respectif.

Si votre wi-fi fonctionne à ce stade, vous êtes prêt à partir et il n'y a rien d'autre à faire. Si vous avez encore des problèmes, vous devriez commencer par suivre notre guide de dépannage wi-fi pour OS X Yosemite ici, il est spécifiquement destiné aux problèmes de wi-fi avec OS X Yosemite et implique un processus en plusieurs étapes de suppression des fichiers de préférences, en ajoutant un nouvel emplacement réseau (à nouveau), définissant un DNS personnalisé, ajustant la taille MTU, réinitialisant le SMC et rechargeant le démon discoveryd.

Il est important de souligner que ces problèmes de wi-fi semblent inhabituels, aléatoires, et sont assez rares, la majorité des utilisateurs de Mac sous OS X Yosemite ne sont pas confrontés à des difficultés de mise en réseau. Cela dit, le caractère aléatoire apparent des problèmes de réseau avec certains Mac fonctionnant sous OS X Yosemite pourrait suggérer des problèmes de compatibilité avec des routeurs particuliers, des problèmes avec certains réseaux sans fil ou des problèmes liés à diverses conditions environnementales, rendant le problème de plus en plus difficile. les approches logicielles décrites ci-dessus. Un thème persistant a été que la plupart de ces utilisateurs ont des problèmes de connexion Wi-Fi avec OS X Yosemite n'a pas signalé de problèmes similaires avec OS X Mavericks, et la plupart ont eu des problèmes immédiatement, avec 10.10.1 aussi, et maintenant le problème reporté à OS X 10.10.2. En décrivant votre situation, la rétrogradation d'OS X Yosemite vers OS X Mavericks reste une solution viable pour certains utilisateurs qui ne craignent pas de perdre sur les fonctionnalités ajoutées dans OS X Yosemite, et qui sont à l'aise avec le processus de rétrogradation. En règle générale, une modification du système d'exploitation doit être envisagée en dernier recours, car la mise à niveau d'OS X est une procédure assez longue et peu adaptée aux utilisateurs qui ne sont pas assez à l'aise avec les sauvegardes, réinstallations logicielles et hoquets.

Si vous rencontrez des améliorations Wi-Fi après la mise à jour 10.10.2, des problèmes de réseau Wi-Fi nouveaux ou persistants après la mise à jour, ou si vous avez trouvé une solution aux problèmes de réseau sans fil OS X Yosemite, faites-nous savoir dans les commentaires!