Fixer le gel de la caméra sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus
Certains utilisateurs de l'iPhone 7 et iPhone 7 Plus ont découvert que leur appareil photo se fige à l'ouverture et ne fonctionne pas au hasard. Quand cela arrive, c'est assez évident; l'utilisateur tente d'ouvrir la caméra directement depuis l'écran de verrouillage ou l'application Appareil photo, et au lieu d'avoir accès à la caméra, un écran noir vide apparaît sur l'écran de la caméra ou une image floue apparaît sur l'appareil photo afficher, et l'iPhone est incapable de prendre une photo ou une vidéo.
Étant donné que la plupart des utilisateurs d'iPhone s'en servent comme caméra principale, et l'importance qu'Apple accorde continuellement à l'utilisation de l'iPhone en tant qu'appareil photo pour tous vos besoins photographiques, c'est un bug assez ennuyeux.
Alors qu'il n'y a pas de bon moyen de résoudre ce problème, il existe une solution plutôt contondante pour résoudre le problème de l'appareil photo bloqué iPhone 7.
Redémarrez de force l'iPhone.
Oui, un redémarrage forcé est une solution résolument low-tech mais cela fonctionne. Malheureusement, il ne suffit pas de quitter l'application de la caméra. Vous devez redémarrer l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus pour que l'appareil photo fonctionne à nouveau correctement.
Si vous n'avez pas encore redémarré l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus, il est légèrement différent du redémarrage d'un iPhone précédent. plutôt que de maintenir le bouton Home enfoncé, maintenez le bouton du volume inférieur enfoncé, voici comment vous redémarrez les derniers modèles iPhone 7 et iPhone 7 Plus, ce qui résoudra le problème de l'appareil photo gelé:
- Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran de l'iPhone 7 / iPhone 7 Plus.
Une fois que l'iPhone redémarre comme d'habitude, accédez à l'appareil photo et cela fonctionnera comme prévu (pendant un moment de toute façon, il peut se bloquer de nouveau au hasard et nécessiter un autre redémarrage sur la route). Il s'agit plus d'une solution de contournement temporaire que d'une véritable correction, car cela peut se produire à nouveau, alors peut-être qu'une future mise à jour iOS corrigera définitivement le problème.
Voici deux exemples de ce à quoi ressemble une caméra iPhone 7 / iPhone 7 Plus figée, je rencontre personnellement ce problème quelques fois par semaine sur un appareil mis à jour vers la dernière version d'iOS:
iPhone 7 Plus appareil photo gelé sur tout l'écran noir:
Appareil photo iPhone 7 Plus gelé sur une image floue:
La caméra de congélation de l'iPhone 7 pose un problème bien documenté sur YouTube et dans divers forums de discussion sur le site de support Apple et ailleurs sur le web (1, 2, 3, 4, etc.). Assez curieusement, les notes de version dans iOS 10.1 ont noté une correction de bogue pour un problème d'appareil photo similaire, mais le bug persiste dans les dernières versions d'iOS, y compris iOS 10.2 et 10.2.1 pour certains utilisateurs d'iPhone 7 et iPhone 7 Plus.
Il est probable que le problème de congélation sera résolu une fois pour toutes dans une future mise à jour du logiciel iOS pour les utilisateurs d'iPhone 7 et iPhone 7 Plus, car il s'agit probablement d'un problème logiciel et non matériel. Comme toujours, assurez-vous de garder vos appareils iOS à jour avec les dernières versions du logiciel pour recevoir ces corrections de bogues. Vous pouvez mettre à jour le logiciel système iOS sur un iPhone dans l'application Paramètres> Général> Mise à jour logicielle.
Comme presque tous les possesseurs de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus ont probablement leurs appareils sous garantie, une autre option est de contacter le support officiel d'Apple et de voir s'ils peuvent offrir une solution plus permanente. Certains rapports en ligne indiquent qu'Apple a échangé des appareils photo ou des appareils entiers si le problème persiste pour certains utilisateurs. Par conséquent, si vous rencontrez souvent le problème, vous pouvez choisir cette option.
Avez-vous rencontré le problème de l'appareil photo gelé? Cela a-t-il fonctionné pour vous? Avez-vous une autre solution pour résoudre le problème de l'appareil photo gelé sur iPhone 7? Faites le nous savoir dans les commentaires.
