Comment puis-je faire en sorte que mon iPhone se déverrouille lorsqu'il est désactivé ?
Si vous saisissez trop de fois le mauvais mot de passe dans votre iPhone, il sera désactivé, ce qui signifie que vous ne pourrez plus saisir de tentative de mot de passe pendant un certain temps. Si vous continuez à saisir le mauvais code d'accès, cette période de temps continuera d'augmenter, atteignant jusqu'à 10 ans. Une fois votre iPhone désactivé, vous devrez le restaurer pour l'utiliser à nouveau. Vous devez le faire sur l'ordinateur avec lequel il a été synchronisé pour la dernière fois.
Étape 1
Branchez le câble USB de l'iPhone désactivé dans le téléphone. Branchez l'autre extrémité sur un port USB de l'ordinateur avec lequel le téléphone a été synchronisé pour la dernière fois.
Étape 2
Ouvrez iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement.
Étape 3
Cliquez sur le nom de l'iPhone dans la section Appareils sur le côté gauche de la fenêtre iTunes. La page Résumé apparaît.
Étape 4
Cliquez sur le bouton "Restaurer" au centre de la page Résumé. Une boîte de dialogue apparaît.
Étape 5
Cliquez pour sauvegarder l'appareil. Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur "Restaurer". Laissez l'iPhone branché à tout moment.
Cliquez pour configurer votre iPhone en tant que nouveau téléphone ou à partir d'une sauvegarde lorsque la restauration est terminée et qu'une nouvelle page apparaît dans iTunes. Si vous choisissez d'utiliser une sauvegarde, cliquez sur la date de sauvegarde dans le menu déroulant. Si vous choisissez de le configurer comme nouveau, entrez les informations requises et sélectionnez le média que vous souhaitez synchroniser.