Comment puis-je vérifier l'historique des appels il y a six mois sur une cellule Verizon ?

La plupart des téléphones portables ne stockent qu'une poignée de vos appels récents dans la mémoire interne. Le journal des appels de votre téléphone supprime automatiquement les numéros les plus anciens de sa liste pour faire de la place pour les nouveaux appels entrants, sortants ou manqués. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de restaurer ces informations sur l'appareil lui-même une fois qu'elles sont perdues. Cependant, votre journal d'appels est conservé par votre fournisseur de services à des fins de facturation. En tant que client Verizon Wireless, vous avez accès aux six derniers mois de votre historique d'appels.

Étape 1

Dirigez votre navigateur Internet vers « myverizon.com ». Si vous êtes déjà un utilisateur My Verizon enregistré, connectez-vous simplement. Sinon, cliquez sur le lien "S'inscrire pour My Verizon". Suivez les invites à l'écran pour terminer l'enregistrement.

Étape 2

Choisissez la section "Sans fil". Cliquez sur l'onglet "Compte" en haut de la page. Cela vous montrera un aperçu de votre compte.

Étape 3

Cliquez sur "Ma facture". Cela vous amènera à une page où vous pourrez voir vos factures Verizon Wireless dans leur intégralité. Cliquez sur la date de facturation qui correspond à l'historique des appels que vous souhaitez consulter.

Parcourez votre historique d'appels, qui est dans l'ordre chronologique. Vous pouvez également imprimer l'historique de vos appels.