Comment réparer un lecteur de musique Creative Zen

Creative Zen est un lecteur de musique et de vidéo que vous pouvez emporter avec vous lorsque vous êtes en déplacement. Comme tout appareil portable, il peut développer des problèmes fonctionnels. Heureusement, vous pouvez résoudre ces problèmes en suivant quelques étapes de dépannage. Ce n'est qu'après avoir essayé toutes les méthodes à la maison que vous devriez envisager de remplacer l'appareil.

Étape 1

Si le ZEN ne s'allume pas du tout, assurez-vous qu'il a été chargé correctement. Connectez le lecteur à un adaptateur secteur ou à un port USB d'un ordinateur. Recherchez l'icône de charge verte à l'écran. Il peut ne pas apparaître si la batterie est déchargée. Vérifiez la présence d'un voyant LED bleu derrière les boutons Lecture et Options. S'il clignote, cela indique que le ZEN est en cours de chargement. Laissez le lecteur se charger pendant six heures ou plus.

Étape 2

Reformatez le lecteur s'il gèle. Cela supprimera les fichiers contenant des données corrompues qui provoquent le blocage du lecteur. Débranchez l'appareil d'un ordinateur et éteignez-le. Maintenez le bouton "Play" tout en l'allumant. Lorsque vous voyez le logo Creative, relâchez le bouton "Play". Sélectionnez "Formater (Tout)". Cliquez sur "Oui". Cela formatera le lecteur. Sélectionnez "Redémarrer". Transférez à nouveau vos fichiers sur le lecteur.

Étape 3

Si vous avez un écran corrompu, essayez de recharger la batterie. Un affichage corrompu peut signifier que votre écran est vide, que le contraste est faible ou que des pixels manquent à l'écran. Réinitialisez le lecteur en insérant une épingle dans le trou de réinitialisation sur le côté de l'appareil.

Installez l'outil de récupération du lecteur MP3. Ce téléchargement Creative mettra à jour votre lecteur avec le firmware et résoudra la plupart des problèmes. Voir Ressources pour créer un lien vers le site de téléchargement.