Comment réparer un gel d'Internet Explorer

Internet Explorer est un navigateur Web conçu par Microsoft. Il permet aux utilisateurs de visiter des sites Web lorsqu'ils sont connectés à Internet. De temps en temps, comme tous les programmes logiciels, Internet Explorer peut planter ou se bloquer. Cela peut être causé par un certain nombre de problèmes allant des conflits avec les modules complémentaires aux caches remplis de sites Web vides ou malveillants. Il existe des moyens de minimiser le risque de gel.

Maintenez enfoncées les touches « Ctrl », « Alt » et « Supprimer » en même temps pour afficher le Gestionnaire des tâches. Localisez Internet Explorer dans cette liste, cliquez dessus et sélectionnez "Fermer le programme". Cela fermera les fenêtres de navigateur gelées.

Lancez Internet Explorer sans module complémentaire. Cliquez sur le bouton "Démarrer" dans Windows suivi de "Tous les programmes" puis "Accessoires". Sélectionnez "Outils système" et cliquez sur "Internet Explorer (aucun module complémentaire)". Cela lancera la version de base d'Internet Explorer. Si le navigateur s'exécute sans se bloquer, les modules complémentaires peuvent être à l'origine du problème.

Fermez Internet Explorer et rouvrez-le à partir du raccourci sur le bureau, ce qui ouvrira Internet Explorer avec tous les modules complémentaires activés. Cliquez immédiatement sur le lien "Outils" dans Internet Explorer suivi de "Gérer les modules complémentaires". Recherchez la rubrique "Afficher" et sélectionnez "Tous les modules complémentaires".

Cliquez sur chaque module complémentaire et sélectionnez "Désactiver" pour chacun. Il peut prendre quelques essais et erreurs pour trouver quels modules complémentaires sont à l'origine du gel. Cliquez sur "Fermer" lorsque vous avez terminé.

Réinitialisez Internet Explorer et effacez le cache si vous rencontrez toujours le gel. Cliquez sur le bouton "Outil" dans Internet Explorer suivi de "Options Internet". Sélectionnez "Avancé" et cliquez sur "Réinitialiser". Cliquez sur "Fermer" puis sur "OK".

Fermez et relancez Internet Explorer. Allez dans le menu "Outils" une fois de plus suivi de "Options Internet". Cliquez sur "Sécurité" et "Réinitialiser toutes les zones au niveau par défaut".

Conseils

Redémarrez Internet Explorer et l'ordinateur si les problèmes persistent. Cela effacera le cache de l'ordinateur.