Comment réparer un code de verrouillage iPhone

Articles dont vous aurez besoin

  • iPhone

  • cable USB

  • L'ordinateur

  • iTunes

L'iPhone, l'iPod touch et l'iPad permettent à l'utilisateur de définir un mot de passe numérique à quatre chiffres, parfois appelé code d'accès, voire un mot de passe plus compliqué. Si vous oubliez votre mot de passe, il est facile d'accéder à l'appareil lorsque vous le connectez à l'ordinateur avec lequel vous l'avez synchronisé pour la dernière fois ; vous pouvez ensuite le restaurer, mais vous perdrez toutes les données saisies depuis votre dernière synchronisation.

Connectez l'iPhone à votre ordinateur avec son câble USB. Si iTunes ne s'ouvre pas automatiquement, ouvrez-le manuellement.

Cliquez sur l'icône iPhone dans la colonne de gauche d'iTunes. Si iTunes ne reconnaît pas l'iPhone, vous devrez l'amorcer manuellement. Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'iPhone et déplacez le curseur pour l'éteindre. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. Lorsque le logo Apple apparaît, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil jusqu'à ce qu'un triangle jaune « danger » apparaisse. Cela met l'iPhone en mode restauration et iTunes devrait le reconnaître. Sinon, débranchez le câble USB et rebranchez-le.

Cliquez sur l'onglet "Résumé", puis cliquez sur le bouton "Restaurer". La première boîte de dialogue qui apparaît vous demandera si vous souhaitez sauvegarder vos paramètres. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour le faire. Une deuxième boîte de dialogue vous demandera de confirmer que vous souhaitez restaurer l'iPhone. Cliquez sur "Restaurer" pour confirmer.

Cliquez sur "OK" dans la boîte qui apparaît lorsque le processus est terminé. L'iPhone devrait afficher un écran "Connect to iTunes". Gardez-le branché. Vous devriez éventuellement voir l'écran "Se connecter à iTunes" disparaître ou voir l'écran "iPhone est activé". À ce stade, iTunes affichera le panneau "Configurer votre iPhone".

Choisissez la sauvegarde à partir de laquelle vous souhaitez restaurer et cliquez sur "Continuer" pour continuer. La sauvegarde ne restaurera pas votre ancien mot de passe, mais vous pouvez toujours en créer un nouveau.