Comment accéder à votre e-mail Yahoo lorsque vous ne connaissez pas votre mot de passe et votre réponse secrète

Accéder à votre compte Yahoo! Le compte de messagerie peut être frustrant si vous ne connaissez pas vos réponses secrètes aux questions secrètes. Lorsque vous avez créé votre compte, vous avez entré des informations personnelles dans Yahoo! formulaire d'inscription qui peut vous aider à récupérer votre mot de passe. Si vous connaissez le code postal ou l'autre adresse e-mail enregistrée sur votre compte Yahoo! compte, vous pouvez facilement récupérer votre compte Yahoo! Mot de passe de messagerie.

Accédez à votre courrier électronique avec un autre courrier électronique

Accédez à Yahoo! Mail et cliquez sur le lien "Je ne peux pas accéder à mon compte".

Cliquez sur le bouton à côté de "Mon compte a peut-être été compromis".

Entrez votre compte Yahoo! ID et code de sécurité dans les champs correspondants. Cliquez sur Suivant."

Saisissez l'adresse e-mail secondaire saisie lors de la création de votre compte Yahoo! Compte de messagerie. Yahoo! vous donne un indice sur l'apparence de votre e-mail alternatif ([email protected]). Cliquez sur "Suivant" et Yahoo! vous enverra par e-mail un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Accédez à votre e-mail sans autre e-mail

Accédez à Yahoo! Mail et cliquez sur le lien "Je ne peux pas accéder à mon compte".

Cliquez sur le bouton à côté de "Mon compte a peut-être été compromis".

Entrez votre identifiant Yahoo et le code de sécurité dans les champs correspondants. Cliquez sur Suivant."

Cliquez sur le bouton à côté de "Je ne peux accéder à aucun des éléments ci-dessus" et cliquez sur "Suivant".

Vérifiez votre date de naissance, votre pays de résidence et votre code postal. N'oubliez pas que vous avez peut-être déménagé depuis la création de votre compte, alors mettez-le à jour en conséquence. Cliquez sur Suivant."

Répondez à la question sur l'indice de mot de passe et réinitialisez votre mot de passe.

Conseils

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte Yahoo! Compte de messagerie, essayez de contacter Yahoo! au 866-562-7219. Ils sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. TVP.