Comment réparer Windows Defender

Le logiciel Windows Defender recherche en permanence sur votre ordinateur des menaces telles que des logiciels espions susceptibles de ralentir votre ordinateur ou de tenter de voler des informations personnelles. Si le logiciel n'a pas été installé correctement ou est en conflit avec d'autres programmes exécutés sur votre ordinateur, Windows Defender peut ne pas fonctionner correctement. Pour réparer le logiciel, vous devez soit télécharger la dernière mise à jour disponible pour le programme, soit désinstaller et réinstaller complètement Windows Defender.

Étape 1

Redémarrez le système d'exploitation de votre ordinateur. Double-cliquez sur l'icône "Windows Defender" dans la barre d'état système en bas à droite de l'écran.

Étape 2

Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation en haut de l'écran Windows Defender et choisissez « Rechercher les mises à jour ». Sélectionnez "Continuer" si vous utilisez Windows Vista. Attendez la fin de l'installation des mises à jour et cliquez sur "Scan".

Étape 3

Cliquez sur "Arrêter l'analyse" si le problème persiste. Cliquez à nouveau sur l'icône du point d'interrogation et sélectionnez "Quitter Windows Defender". Cliquez sur "Oui" pour confirmer que vous souhaitez fermer le logiciel.

Étape 4

Ouvrez l'écran du menu "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration". Sélectionnez "Désinstaller un programme" dans Windows 7 ou Windows Vista, ou choisissez plutôt "Ajouter ou supprimer des programmes" dans Windows XP.

Étape 5

Cliquez sur l'entrée "Windows Defender" et sélectionnez "Désinstaller". Choisissez "Oui" et redémarrez l'ordinateur après la suppression du programme.

Étape 6

Accédez à la page Web d'installation de Windows Defender (voir Ressources). Cliquez sur "Télécharger" et double-cliquez sur le fichier d'installation de Windows Defender lorsqu'il est téléchargé sur votre disque dur.

Parcourez les instructions d'installation à l'écran. Ouvrez le menu "Démarrer" et choisissez "Tous les programmes". Sélectionnez "Windows Defender". Cliquez sur "Scanner" pour lancer une nouvelle recherche de logiciels malveillants.