Comment dépanner un Nurit 2085

Le terminal Nurit 2085 traite les achats par carte de crédit pour les entreprises. De temps à autre, vous pouvez rencontrer des erreurs ou d'autres problèmes avec votre terminal. Les problèmes courants incluent des problèmes de panne de courant occasionnels, un terminal Nurit qui affiche « Pas de ligne » et ne traite pas les transactions par carte, et des problèmes avec l'imprimante Nurit. En suivant quelques étapes simples et en effectuant votre propre maintenance de base, votre terminal fonctionnera sans problème et vous fera gagner du temps, de l'argent et de la frustration.

Problèmes d'alimentation

Confirmez que le cordon d'alimentation est bien branché à l'arrière du Nurit 2085 comme première étape pratique vers le dépannage d'un problème de panne de courant.

Débranchez le cordon d'alimentation du Nurit pour réinitialiser la connexion. Attendez une minute, puis rebranchez le cordon d'alimentation dans l'appareil.

Inspectez le cordon à la prise murale et vérifiez qu'il n'est pas endommagé, comme des déchirures, des coupures ou des effilochages. Si le cordon est endommagé, remplacez-le.

Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et inspectez les récepteurs métalliques à l'extrémité de la fiche à la recherche de saleté ou de saleté. Si les récepteurs sont sales, nettoyez-les avec un chiffon sec.

Branchez un autre appareil dans la prise murale pour confirmer qu'il s'agit d'une prise qui fonctionne. Rebranchez fermement le cordon d'alimentation du Nurit 2085 dans la prise murale et réessayez.

Erreur "Pas de ligne"

Inspectez la connexion de la ligne téléphonique sur le terminal Nurit si un message d'erreur « Pas de ligne » s'affiche à l'écran.

Retournez le terminal de façon à voir l'arrière de l'appareil. Examinez le cordon de la ligne téléphonique reliant le terminal à la prise murale pour tout dommage. Si le cordon est endommagé, remplacez-le.

Vérifiez que la ligne téléphonique est bien connectée à la prise « Tel Line » du terminal.

Débranchez la ligne téléphonique du terminal Nurit, puis rebranchez le cordon pour vous assurer qu'il est bien en place.

Problème d'imprimante

Inspectez la piste d'alimentation papier de l'imprimante, si vous rencontrez des problèmes d'imprimante.

Ouvrez la chambre du rouleau de l'imprimante et vérifiez que le rouleau de papier de l'imprimante est inséré de manière à ce que le papier soit alimenté par le bas, au lieu de venir par le haut du rouleau.

Remplacez le rouleau de papier si la bobine est vide.

Vérifiez que vous utilisez le bon type de papier. Le Nurit 2085 utilise du papier thermique et ne peut pas imprimer de reçu à moins que le papier sur le rouleau ne soit thermique.