Correction de chansons grises et d'albums illisibles dans l'application Musique sur iPhone, iPad et iPod touch

Avez-vous déjà eu un nouvel album ou podcast, synchronisé sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, puis quand vous êtes allé jouer les chansons que vous avez découvert, ils ont été grisés dans l'application Musique? L'album est là, le titre de la chanson est là, mais parce que la chanson est grise, vous pouvez taper tout ce que vous voulez et rien ne se passe, la musique ne jouera pas. Ceci est assez commun, et si vous avez déjà rencontré ce problème, il n'y a probablement rien de mal avec votre musique, votre appareil iOS ou iTunes, c'est probablement une erreur de transfert. Cela signifie généralement que les chansons n'ont pas été transférées ou qu'elles n'ont pas été transférées car le périphérique iOS a été déconnecté de l'ordinateur avant la fin du transfert. En conséquence, c'est vraiment facile à résoudre:

  • Relancez iTunes sur le Mac ou le PC et assurez-vous que le périphérique iOS est connecté soit par câble USB ou par wi-fi, puis faites soit l'option 1 ou l'option 2:
    • 1: Resynchroniser complètement l'appareil
    • 2: Transférez sélectivement les morceaux grisés uniquement sans les synchroniser en les faisant glisser depuis la playlist iTunes vers l'appareil iOS
  • Attendez la fin de la synchronisation de l'appareil avant de le déconnecter à nouveau, comme indiqué par la disparition des icônes de synchronisation / transfert en rotation

Parfois, le simple fait de reconnecter l'appareil à un ordinateur redémarrera également le transfert, ce qui sera rendu évident par le petit cercle tournant dans la barre de titre noire d'iOS et le même logo apparaissant à côté de l'appareil dans iTunes. Vous pouvez également ouvrir l'application Musique sur l'iPhone, l'iPad ou l'iPod et regarder les chansons grises, quand elles sont transférées à nouveau, il y aura un indicateur qui vous montrera la progression de la chanson, quand elle atteindra un cercle complet. apparaître en noir et être jouable comme d'habitude.

Il semble que le problème de la chanson grisée soit particulièrement répandu avec la synchronisation via Wi-Fi et la synchronisation automatique, deux fonctionnalités incroyablement utiles qui peuvent avoir des problèmes si la connexion sans fil n'est pas stable, il y a de fortes interférences, un signal faible ou il y a des problèmes de connexion ou de wifi en général.

Il y a toujours une possibilité que les chansons ne soient pas transférées pour d'autres raisons, ou qu'il y ait quelque chose d'autre qui ne va pas. Voici quelques autres problèmes et situations possibles où vous finirez avec des chansons grisées dans l'application Musique:

  • Si vous vous connectez via un câble physique, vérifiez si l'appareil est effiloché ou déchiré, cela pourrait avoir un impact sur la synchronisation et le transfert. Si c'est le cas, vous aurez peut-être besoin d'un nouveau câble USB
  • Essayez un autre port USB
  • Vérifiez qu'il n'y ait pas d'interférences importantes sur le réseau Wi-Fi, ceci est facile sous OS X en utilisant les diagnostics Wi-Fi
  • Déterminer si la musique ou les chansons jouent dans iTunes, si elles ne sont pas lues sur l'ordinateur dans iTunes, elles peuvent être corrompues ou incomplètes

Dans des cas particulièrement rares, vous devrez peut-être restaurer l'ensemble de l'appareil pour que les choses fonctionnent de nouveau.