Comment obtenir mon mot de passe Sprint PCS

Sprint PCS vous permet d'établir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à votre compte en ligne. L'accès au compte en ligne vous permet de consulter votre utilisation actuelle, de payer votre facture et d'activer les téléphones portables sur votre compte. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Sprint, vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe ou un mot de passe temporaire en quelques étapes seulement.

Si vous êtes le titulaire du compte

Étape 1

Visitez le site Web de Sprint et cliquez sur le lien « Connexion ». Localisez le lien « Mot de passe oublié » sous le champ « Mot de passe ». Cliquer sur le lien.

Étape 2

Saisissez le nom d'utilisateur de votre compte Sprint dans la case « Nom d'utilisateur » sur l'écran « Obtenir votre mot de passe ».

Remarque : si vous gérez plusieurs comptes sous votre nom d'utilisateur, vous devrez saisir le numéro de téléphone ou le numéro de série de l'appareil pour réinitialiser le mot de passe de ce compte, avant de pouvoir passer à l'étape suivante.

Étape 3

Répondez à la question de sécurité que vous avez configurée lors de la création de votre compte ou entrez le code PIN de votre téléphone dans le champ approprié et cliquez sur « Envoyer ».

Saisissez un nouveau mot de passe dans le champ approprié, puis confirmez le mot de passe en le ressaisissant dans le deuxième champ. Cliquez sur "Envoyer". Attendez que l'écran vous avertisse que votre mot de passe a été réinitialisé. Vous pouvez utiliser le nouveau mot de passe et votre nom d'utilisateur pour vous connecter à votre compte Sprint.

Si vous n'êtes pas le titulaire du compte

Étape 1

Visitez le site Web de Sprint et cliquez sur le lien « Connexion ». Localisez le lien « Mot de passe oublié » sous le champ « Mot de passe ». Cliquer sur le lien.

Étape 2

Entrez votre nom d'utilisateur de compte Sprint dans la case "Nom d'utilisateur" sur l'écran "Obtenir votre mot de passe".

Étape 3

Sélectionnez l'option d'envoi d'un mot de passe temporaire par e-mail ou SMS.

Étape 4

Accédez à votre compte de messagerie ou ouvrez le SMS envoyé sur votre téléphone pour récupérer le mot de passe temporaire.

Retournez sur le site Web de Sprint et cliquez sur le lien « Connexion ». Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe temporaire dans les champs appropriés. Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte Sprint PCS.