Quelles sont les causes de la perte de mémoire informatique

Vous pouvez résoudre certains problèmes de perte de mémoire de l'ordinateur avec un simple redémarrage, mais d'autres nécessiteront une recherche plus approfondie des causes de la perte de mémoire. La perte de mémoire entraînera un ralentissement et un blocage de votre ordinateur alors que l'ordinateur essaie de répondre aux demandes que vous lui imposez. Ne pas trouver la cause de la perte rend votre ordinateur inutilisable, il est donc impératif de localiser le problème dès que vous remarquez la perte.

Dysfonctionnement du programme

Un programme défectueux peut entraîner une perte de mémoire d'un ordinateur lorsqu'il commence à avoir besoin de plus de mémoire pour contourner le dysfonctionnement. Pour déterminer quel programme exécuté sur votre ordinateur utilise le plus de mémoire, ouvrez le gestionnaire de tâches et accédez à l'onglet "Processus". Trier les programmes en cliquant sur "Mémoire" listera les programmes selon la quantité de mémoire qu'ils utilisent. Alternativement, allez dans l'"Observateur d'événements" dans les outils d'administration. Vous pouvez voir les événements d'erreur en cliquant sur "Applications et journaux de service" dans le volet gauche de la fenêtre. Double-cliquer sur l'événement affichera une description du problème et des options pour le réparer.

Connexion/déconnexion répétées

La connexion et la déconnexion répétées de votre ordinateur peuvent entraîner une perte de mémoire si vous ne l'éteignez pas souvent. L'ordinateur alloue de la mémoire à un utilisateur et ne la libère pas lorsqu'un autre utilisateur se connecte. Ce problème peut se produire sur les ordinateurs exécutant Windows NT Server. La station de travail et le correctif KB191830 (disponibles dans le service pack Windows NT 4.0) répareront ce problème.

Fuite de mémoire

Selon Microsoft, « Une fuite de mémoire dans Windows XP Édition Tablet PC 2005 entraîne une diminution progressive de la mémoire système disponible. La perte de mémoire se produit en raison d'un problème dans le service tcserver.exe. L'utilisateur de la tablette doit redémarrer l'ordinateur pour résoudre le problème. Le correctif Microsoft KB895953 est disponible pour réparer le fichier scserver.exe.

Virus

Un virus informatique peut provoquer une perte de mémoire et d'autres problèmes. Les virus s'attachent aux fichiers de votre ordinateur, ce qui leur demande plus de mémoire que la normale. Protégez votre ordinateur contre les virus en utilisant un pare-feu et un logiciel antivirus et n'ouvrez pas les pièces jointes des e-mails provenant d'expéditeurs inconnus. Si vous avez un virus, mettez à jour vos définitions antivirus et analysez votre ordinateur. Certains virus nécessiteront un logiciel de suppression spécifique aux virus et éventuellement un technicien informatique pour les supprimer.